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Dès l’apparition de ces perturbations, la compagnie a mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour la prise en charge des passagers affectés, incluant :
• l’hébergement hôtelier ;
• la mise en place d’un vol affrété sur la liaison Paris – Dakar, assuré ce dimanche 9 août.
Air Sénégal tient à rassurer ses voyageurs : le retour à la normale s’effectue progressivement. Un vol de régularisation est programmé ce lundi 10 août, avec un départ de Dakar à 10h00, afin de couvrir le dernier segment impacté.
L’appareil concerné est désormais pleinement opérationnel et reprend son programme régulier dès ce lundi 10 août, notamment pour le vol HC404.
La compagnie présente ses excuses sincères à l’ensemble des passagers pour les désagréments subis, et les remercie chaleureusement pour leur compréhension, leur patience et la confiance qu’ils lui accordent.
La Direction Commerciale et Marketing
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